GLOBAL TELECOM - НАЙДОСТУПНІША ТЕЛЕФОНІЯ

Виберіть тариф, який є найбільш вигідним для вас, і почніть сьогодні економити на дзвінках. Забудьте про проблеми з роумінгом. Ви можете телефонувати за допомогою мобільного або IP-телефону, комп'ютера або планшета.

IP телефонія

IP-телефонія - це майбутнє зв'язку прямо тут і зараз. Уявіть, що звичайні телефони отримали довгоочікуваний апгрейд. Тепер голос і розмови перетворюються на цифрові сигнали та подорожують через інтернет, наче віртуальні мандрівники.

А тепер давайте заглянемо у світ бізнесу. IP-телефонія – це бізнес-рятувальник, який усуває перешкоди в комунікаціях. Забудьте про довгі дроти та обмеження географії – тепер ви можете зв'язатися з ким завгодно, де завгодно, коли завгодно. Адже важливо бути на зв'язку і IP-телефонія робить це простіше простого.

Якщо бізнес – це пазл, IP-телефонія – це ключова деталь. Вона об'єднує команди, дарує гнучкість та економить гроші. Віртуальні зустрічі, хмарні номери та миттєвий обмін інформацією – все це робить бізнес процвітаючим та ефективним. Все просто: IP-телефонія як голос майбутнього для бізнесу сьогодні.

Іншими словами, IP-телефонія – це передача голосу та відео за допомогою інтернет-протоколу за його вартістю. Саме ціна є головною причиною, чому компанії та фізичні особи переходять на цей вид зв'язку. Всі міжнародні тарифи нижчі в 2-7 разів від традиційних операторів зв'язку, що суттєво, якщо у вас іноземні партнери та клієнти.


Приєднавшись до нашої мережі, Ви зможете:

  • дзвонити з комп'ютера, SIP телефону, SIP шлюзу, або офісної IP ATC по дешевим тарифам незалежно від того, з якої країни або міста Ви дзвоните;

  • при замовленні додаткової послуги "прямий номер" Ви можете приймати дзвінки з будь-якого телефону в світі;

  • Приймати телефонні дзвінки без підключення до мережі Інтернет, використовуючи послугу «переадресація»;

  • отримувати моментальні детальні звіти щодо витратах і статистиці розмов.

`

Переваги IP-телефонії

Переїзд без зміни номера

Номер – частина іміджу компанії. Змінюйте фактичну адресу та оператора зв'язку, номер залишиться тим самим.

Аналіз ефективності продажів та реклами

Статистика дзвінків підкаже, які канали реклами та які співробітники добре працюють.

Підключення номерів з кодом міст та країн

Виходьте на нові ринки зі звичними клієнтами та партнерами номерами. Вони будуть лояльнішими, бачачи міський номер.

Багатоканальність без пропущених дзвінків

Клієнти більше не почують коротких гудків і одразу будуть переведені на потрібного менеджера.

Зниження витрат на зв'язок у 2-7 разів

Ціни на ip-телефонію значно нижчі порівняно з міським та стільниковим зв'язком.

Відкриття call-центрів та філій де завгодно

Працюйте у будь-якій точці світу, заощаджуючи на оренді площ та інших ресурсах.

Висока масштабованість

Можливість швидко масштабувати корпоративну мережу робить IP-телефонію привабливою для бізнесу, що росте. Це рішення позбавляє необхідності купувати дороге обладнання або виділену лінію зі зростанням бізнесу.

Підвищена безпека

Безпека телефонної системи має для бізнесу велике значення. IP-телефонія мінімізує загрози злому та перехоплення даних за рахунок постійно оновлюваних протоколів шифрування та управління ідентифікацією.

Телефонуйте з будь-якого пристрою

Звичайний телефон із voip-шлюзом

Ви можете дзвонити зі звичного міського телефону за допомогою SIP-адаптера

IP телефон

Телефон, що підключається безпосередньо до інтернету, дозволяє дзвонити та приймати дзвінки звичним для користувача способом, при цьому телефон повністю незалежний від роботи комп'ютера

Програмний телефон

Програма для комп'ютера або ноутбука, можна дзвонити, використовуючи гарнітуру

Додаток Софтфон

Встановлюється на ваш смартфон, iOS або Android

Питання та відповіді

Що таке IP-телефонія?V

Це зв'язок через Інтернет. Основна її відмінність від аналогового (фіксованого) зв'язку - це відсутність прив'язки до певної адреси компанії або розташування абонента. Особливості IP-телефонії: швидке підключення, налаштування та вигідна ціна на міжнародні дзвінки.

Як підключитисяV

Для того, що б скористатися нашими послугами необхідно:

1. пройти просту і швидку реєстрацію

2. вибрати спосіб здійснення дзвінків (з комп'ютера, з мобільного телефону, з використанням IP обладнання).

3. Виконавши необхідні налаштування, Ви вже можете перевірити правильність налаштувань і якість зв'язку зателефонувавши за тестовими номерами. Для здійснення міжміських і міжнародних дзвінків Вам необхідно поповнити баланс.

Як дзвонитиV

Після того як Ви встановите і налаштували SIP-обладнання (або програмний телефон) і переконайтеся, що воно успішно зареєстровано, ви відразу ж зможете здійснювати вихідні дзвінки. Безкоштовно Ви можете зателефонувати будь-якому абонентові нашої компанії, а так само на сервісні номери 000 і 001. При позитивному балансі Ви можете здійснювати будь-які міжміські і міжнародні дзвінки. Щоб зателефонувати Ви просто набираєте на комп'ютері, SIP-телефоні або звичайному телефоні, підключеному до SIP-адаптера, повний номер абонента у форматі <Код країни><Код мiста><Номер абонента>.

Для дзвінків до Польщі – 48, код міста, номер абонента.
Для дзвінків до Німеччини – 49, код міста, номер абонента.

Увага! При недотриманні цих правил, ви можете додзвонитися не туди, куди ви бажаєте. А звідси випливає, що виклик може коштувати набагато дорожче. Наприклад, при отриманні 8812... замість 7812 ви... можете потрапити на супутникову мережу, де хвилина розмови коштує більше 5$ ! У цьому випадку, відповідальність лежить виключно на Вас

Як сплачуватиV

Оплатити послуги міжнародної телефонії можливо кількома способами.
Банківський переказ
Оплата за безготівковим розрахунком здійснюється за заздалегiть отриманого рахунку. Рахунок для оплати формується в особистому кабінеті абонента. Всі необхідні для бухгалтерії документи (оригінал рахунку на оплату, акт), надсилаються поштою. Приватні особи можуть також отримати рахунок і оплатити послуги міжнародної телефонії в будь-якому банку.
Кредитною карткою
Оплата за кредитними картками здійснюється за допомогою платіжної системи Interkassa. В даний час приймаються карти "Visa" и "EuroCard/MasterCard".

Чи можна здійснювати та приймати дзвінки без IP-телефонів?V

Якщо ви підключаєте IP-телефонію, не потрібно купувати спеціальні телефони. Можна продовжувати використовувати аналогові телефони зі шлюзами та навіть мобільні або підключити програмні телефони.

Наведемо кілька прикладів:

При мінімальному бюджеті на обладнання (навіть повному його відсутності) рекомендуємо використовувати безкоштовні програмні телефони. Так софтфон легко встановити на робочий ПК або на будь-який мобільний пристрій для обробки всіх телефонних дзвінків.
У разі роз'їзної роботи працівники рекомендуємо використовувати мобільні телефони із встановленим додатком для IP телефонії.
Якщо на балансі компанії вже є аналогові стаціонарні апарати, не варто їх викидати. Для переходу на IP-телефонію достатньо підключити SIP-адаптери та використовувати існуючі телефони для дзвінків через Інтернет.

Що таке VoIP і як працює IP-телефоніяV

На сьогодні майже всі люди здійснюють дзвінки через інтернет, використовуючи різні платформи, такі як Whatsapp, Skype, Google Duos тощо. Всім цим сервісам для роботи необхідне підключення до глибокої мережі. Навіть якщо ви ніколи про це не замислювалися, напевно, чули, що такого роду спілкування здійснювався з використанням технології передачі голосу по IP-каналах (VoIP). Настав час дізнатися подробиці про те, що таке VoIP і як він працює.

Що таке VoIP

Повна форма абревіатури VoIP англійською мовою звучить як “voice over internet protocol” - це передача голосу по інтернет-протоколу. Для здійснення дзвінків технологія ай-пі телефонії використовує інтернет та спеціальне ПЗ, яке перетворює аналогові звукові сигнали людського голосу на цифрові. Для розмови по IP можна використовувати будь-яку систему, наприклад, настільний комп'ютер, ноутбук або будь-який цифровий пристрій, який керує передачею даних.

Принципи роботи IP-телефонії

Основний принцип дуже простий - використовувати для дзвінків не традиційні канали телефонного зв'язку (як це роблять стаціонарні та мобільні мережі телефонного зв'язку), а інтернет. Однією із значних переваг такого зв'язку є те, що компанії та підприємства можуть у десятки разів скоротити свої витрати на голосовий зв'язок. Вартість комунікацій під час використання VoIP може бути значно знижена, оскільки для здійснення дзвінків використовуються інтернет-канали. Мало того, іноді дзвінки можна робити безкоштовно, оскільки провайдери сервісів пропонують різноманітні рекламні акції та пакети лояльності.

Погодьтеся, що і вашій компанії пора вже освоїти нову технологію і значно скоротити свої витрати на ведення бізнесу. Зв'язуйтесь з клієнтами та замовниками, партнерами та співробітниками з блискавичною швидкістю. Не відкладайте у довгу скриньку рішення про перехід на новий вид послуг та скористатися їх перевагами вже сьогодні. Зв'яжіться з найближчими до вас провайдерами IP-телефонії та отримайте у них докладнішу інформацію.

Як працює VoIP

Для роботи VoIP потрібне підключення до Інтернету. Але це ще не все. Давайте копію трохи глибше і подивимося, як працює VoIP. Ефективність VoIP залежить від швидкості та якості вашого інтернет-з'єднання. Те, як працюють і поводяться телефони VoIP, залежить від стабільності. Пропускна спроможність та швидкодія доступу в інтернет.

Під час здійснення дзвінків за допомогою телефонних послуг VOIP ваш голос кодується у цифровому вигляді та надсилається на інші телефони. Апарати ваших співрозмовників виконують зворотну декодування і перетворюють цифрові дані на голосові сигнали. Таким чином, одержувач вашого дзвінка може почути ваш голос.

Цифровий зв'язок з аналоговим телефоном

Протягом всього процесу кодування та декодування використовуються спеціальні пристрої – кодеки (кодер-декодер). Кодек стискає дані для швидшої передачі та збереження найкращої можливої якості, чіткості голосу та розбірливості мови. Кодеки необхідні в системах VoIP і відіграють життєво важливу роль у перетворенні аналогової інформації на цифрову та навпаки.

Слід зазначити, що дзвінки, здійснені через VoIP, можна приймати і традиційні телефони. Знову ж таки, традиційні телефони можуть набирати номер VoIP для підключення до користувача. В обох випадках цифровий сигнал перетворюється на аналоговий, або аналоговий сигнал цифрується. Якщо користувачі на обох кінцях використовують пристрої VoIP, сигнали виклику передаються повністю у цифровому вигляді без необхідності проміжних перетворень.

Це означає, що ефективність IP-телефонії багато в чому залежить від конкретних пристроїв, які абоненти використовують для переговорів.

Без жодних сумнівів сьогодні вже модно впевнено говорити, що VoIP з кожним днем набирає популярність завдяки безлічі переваг, і багато користувачів переходять на цю нову систему з різних причин.